Sælgende forretningsudvikler med digitalt DNA

Claus Hoffmann

Home / Forretningsmodel

Uddrag: Er Starbucks din nye bank?

  • Post By:
  • Date:
  • Category: Blog

Læs hele mit blogindlæg her på Hoffmann & Krogsgaard Consulting hvor det oprindelig er bragt. Kaffekæden Starbucks er Amerikanernes fortrukne pitstop når de køber kaffe, og vender tilbage igen og igen. Starbucks har udviklet et særligt betalingskort som kan bruges i kaffebarerne – med indbygget prepayment. Det særlige Starbucks-hævekort er blevet et megahit blandt Amerikanerne. Så stort, at […]

Read More

Hvorfor vil dansk detailhandel ikke anerkende kundernes behov, når det drejer sig om handel på internettet?

  • Post By:
  • Date:
  • Category: Blog

Manglende parathed medfører tab af omsætning og stilstand i kundebetjeningen og kundeforståelsen. Desværre er min konklusion på baggrund af en artikel ”Danske forretninger fejler på internettet”, Børsen 14. januar 2011 og egne erfaringer fra besøg hos en række virksomheder, at der stadig er lang vej til at detailhandlen i Danmark udnytter e-handels potentialet. Hvorfor bruge […]

Read More

    >> <<